Müşteri Yardımı
Mutluluk ekibimiz her zaman size yardımcı olmak için burada.
Yaygın satın alma sorgularının yanıtları
Siparişler ve Gönderim
Web sitemiz üzerinden ürünleri inceleyebilir veya bizimle iletişime geçerek ihtiyacınıza uygun makineler hakkında bilgi alıp sipariş oluşturabilirsiniz.
Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Siparişimin durumunu nasıl takip ederim?
Tüm makinelerimiz Çetka Makine güvencesi ile sunulmaktadır ve garanti kapsamındadır.
Fiyatlandırma ürün bazlı değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, Türkiye’nin her yerine güvenli ve hızlı sevkiyat sağlıyoruz.
Ürünün yapısına göre paketleme değişiklik gösterebilir. Büyük makineler özel korumalı şekilde sevk edilir.
Bir ürünü değiştirmeniz gerekiyorsa
İADE VE DEĞİŞİM
Endüstriyel ürünler olduğu için iade ve değişim şartları ürün durumuna göre değerlendirilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yanlış ürün gönderildi ne yapmalıyım?
Ürün hasarlı geldi ne yapmalıyım?
İade gönderimi nereye yapılır?
Teknik destek alabilir miyim?
En kısa sürede bizimle iletişime geçerek adresinizi güncelleyebilirsiniz.
Üretim veya sevkiyat sürecine bağlı olarak sipariş iptali değerlendirilmektedir.
Evet, bazı ürünler sipariş üzerine üretilebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.